goed om te weten
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen en onze voorwaarden zodat alles duidelijk, eenvoudig en vriendelijk blijft.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Workshops
Hoe lang duren de workshops?
De meeste workshops duren ongeveer 2 uur. Kinderfeestjes duren 2,5 uur zodat er genoeg tijd is voor spel, creativiteit en kadomomenten.
Moet ik ervaring hebben met haken?
Nee hoor! Iedereen is welkom. Je leert de basis stap voor stap, in een ontspannen sfeer.
In welke taal worden de workshops gegeven?
De workshops zijn standaard in het Nederlands, maar kunnen ook in het Engels worden begeleid.
Wat zit er bij de prijs inbegrepen?
Alle materialen die je tijdens de workshop nodig hebt, altijd persoonlijke begeleiding én een illustratief kaartje en zakje zodat je je creatie als cadeautje mee naar huis kunt nemen.
Hoe kan ik boeken of annuleren?
Boeken kan eenvoudig via de website.
- Tot 7 dagen van tevoren: kosteloos annuleren
- Tussen 7 en 2 dagen van tevoren: 50% van het bedrag wordt in rekening gebracht
- Vanaf 2 dagen van tevoren: de reservering is definitief
Kinderen
Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen meedoen?
De workshops geschikt voor kinderen vanaf 7jaar.
De kinderfeestjes zijn geschikt vanaf 6 jaar.
Zijn ouders verantwoordelijk?
Tijdens kinderfeestjes en kidsworkshops blijven ouders verantwoordelijk voor hun eigen kinderen.
Happy Hearts & producten
Kan ik losse Happy Hearts kopen?
Ja! Losse hartjes zijn te koop in de studio tijdens de workshops of bij speciale events.
Kan ik ruilen of retourneren?
Retourneren is niet mogelijk, maar ruilen binnen 14 dagen kan zolang de verpakking nog gesloten is.
Worden alle Happy Hearts handgemaakt?
Ja, elk hartje is uniek en met de hand gemaakt in Haarlem. Kleine verschillen horen erbij en maken jouw hartje juist bijzonder.
Praktisch
Waar is de studio?
De studio bevindt zich in Haarlem, op loopafstand van het centrum van Haarlem.
Het exacte adres vind je op de contactpagina.
Is de locatie rolstoeltoegankelijk?
De studio bevindt zich op de begane grond en is goed toegankelijk.
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan via de website bij het boeken of in de studio via QR-code. Contant en pinbetalingen zijn niet mogelijk.
Overig
Kan ik een privé-workshop of groepsuitje boeken?
Zeker! Neem contact op voor maatwerk, kinderfeestjes of creatieve teamuitjes.
Algemene voorwaarden (kort)
- Deelname aan workshops is altijd op eigen risico.
- Workshops zijn niet bedoeld voor commerciële reproductie van Happy Hearts.
- Voor kinderfeestjes blijven ouders verantwoordelijk voor hun eigen kinderen.
- Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen van tevoren.
Tussen 7 en 2 dagen: 50% kosten. Vanaf 2 dagen: geen restitutie. - Gekochte producten (Happy Hearts en andere items) kunnen niet worden geretourneerd, alleen geruild zolang de verpakking gesloten en onbeschadigd is.
- Alle Happy Hearts zijn handgemaakt en uniek; kleine verschillen horen erbij.
-
Creatieve eigendommen. Alle ontwerpen, patronen, illustraties en concepten van Happy Place to Create blijven eigendom van Presents from Pascale. De Happy Hearts zijn bedoeld als persoonlijke creaties en cadeautjes, niet voor commerciële reproductie of doorverkoop.
Voor alle details kun je onze uitgebreide voorwaarden downloaden:👉Download de uitgebreide voorwaarden hier
Een bericht van Miss Stitch 💞
Creativiteit draait om delen, niet om dupliceren.
Voel je vrij om inspiratie mee te nemen maar geef er altijd je eigen draai aan.
Jouw verhaal is genoeg.